Utkast. Denna text är ett underlag och måste granskas av jurist innan den används skarpt.
Köpvillkor
Senast uppdaterad: 2026-06-13 (utkast)
Dessa villkor gäller när du handlar i Nordviks ABs webbutik. Genom att slutföra ett köp eller skicka en offertförfrågan godkänner du villkoren.
Priser och skattereduktion
Alla priser anges i svenska kronor inklusive moms. När ett pris visas efter ROT-avdrag är avdraget preliminärt och förutsätter att du har rätt till skattereduktion. Det slutliga avdraget beslutas av Skatteverket. Kan avdraget inte medges debiteras hela beloppet.
Beställning, offert och avtal
Du kan antingen slutföra ett köp direkt eller skicka en offertförfrågan. Bindande avtal uppstår när vi bekräftar din order. Vi förbehåller oss rätten att neka eller korrigera en beställning vid uppenbara pris- eller skrivfel.
Betalning
Kortbetalning hanteras säkert av Stripe. Vi lagrar aldrig dina fullständiga kortuppgifter. För offertförfrågningar sker betalning enligt överenskommelse med säljaren.
Leverans och frakt
Fraktkostnad beräknas utifrån ditt postnummer och visas i kassan innan du slutför köpet. Leveranstid anges vid beställning. Vi ansvarar för varan tills den levererats till dig.
Ångerrätt
Vid distansköp har du som konsument normalt 14 dagars ångerrätt enligt lagen om distansavtal. Ångerfristen räknas från den dag du tar emot varan.
Undantag: ångerrätten gäller inte varor som tillverkats eller väsentligt anpassats efter dina mått eller önskemål (t.ex. måttbeställda fönster och dörrar). Sådana produkter kan därför inte returneras med stöd av ångerrätten.
Reklamation och garanti
Som konsument har du rätt att reklamera fel i en vara i upp till tre år enligt konsumentköplagen. Kontakta oss så snart du upptäcker ett fel. Eventuella ytterligare garantier framgår av produktinformationen.
Personuppgifter
Hur vi behandlar dina personuppgifter beskrivs i vår integritetspolicy.
Kontakt och tvist
Vid frågor, kontakta Nordviks AB. Om vi inte kommer överens kan du vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN) eller EU:s plattform för tvistlösning online (ODR).